IMPORTANT NOTICE

‘There will be a new Independent Advocacy provider for Derby commencing 1st April 2025. Further details will be available next week. Accordingly, the submission of referrals will be temporarily paused until details of the new referral portal email address is finalised.

referrals@oneadvocacyderby.org – will not be actioning any referrals received from 5pm 21st March 2025. Please be reassured all referrals received will be actioned by the new provider. Details of the new service and contact points will be posted on the Citizens Advice Mid Mercia website shortly.

Zapewniamy niezależne wsparcie dla każdej wrażliwej osoby dorosłej w wieku 18 lat lub starszej, która potrzebuje wsparcia, aby ich głos był słyszany, gdy podejmowane są ważne decyzje dotyczące ich życia lub aby przezwyciężyć problemy, które mają wpływ na ich zdrowie, samopoczucie i preferowany styl życia. Obejmuje to między innymi: 

• Zapewnianie indywidualnego, niezależnego rzecznictwa w różnych miejscach;
• Umożliwić ludziom udział w podejmowaniu decyzji dotyczących ich życia, dokonywanie świadomych wyborów poprzez dostarczanie im dokładnych i dostępnych informacji;
• Wspieraj klientów, aby wyrażali własne myśli, życzenia i uczucia, gdy tylko jest to możliwe, lub zbieraj wystarczające dowody, aby upewnić się, że dana osoba znajduje się w centrum decyzji w najlepszym interesie, a jej prawa są przestrzegane;
• Skutecznie współpracuj i komunikuj się z różnymi pracownikami służby zdrowia i opieki społecznej.

Każdy organ może skierować sprawę do tego rodzaju wsparcia rzecznictwa.