IMPORTANT NOTICE

‘There will be a new Independent Advocacy provider for Derby commencing 1st April 2025. Further details will be available next week. Accordingly, the submission of referrals will be temporarily paused until details of the new referral portal email address is finalised.

Referals@oneadvocacyderby.org – will not be actioning any referrals received from 5pm 21st March 2025. Please be reassured all referrals received will be actioned by the new provider. Details of the new service and contact points will be posted on the Citizens Advice Mid Mercia website shortly.

نقدم مناصرة مستقلة لأي شخص بالغ ضعيف يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر ، ويحتاج إلى دعم لإسماع صوته عند اتخاذ قرارات مهمة بشأن حياتهم ، أو للتغلب على المشكلات التي تؤثر على صحتهم ورفاهيتهم وأسلوب حياتهم المفضل. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: 

• توفير دعوة فردية مستقلة في مجموعة من الإعدادات ؛
• تمكين الناس من المشاركة في القرارات التي تُتخذ بشأن حياتهم ، واتخاذ خيارات مستنيرة من خلال تزويدهم بمعلومات دقيقة ويمكن الوصول إليها ؛
• دعم العملاء للتعبير عن أفكارهم ورغباتهم ومشاعرهم كلما أمكن ذلك ، أو جمع أدلة كافية لضمان أن يكون الشخص في قلب قرارات المصلحة الفضلى ، وأن حقوقه مدعومة ؛
• الاتصال والتواصل بشكل فعال مع مجموعة من المتخصصين في الرعاية الصحية والاجتماعية.

يمكن لأي هيئة إحالة هذا النوع من دعم المناصرة.